Software de telemedicina para hospitales: comparativa 2026 y criterios de selección

¿Qué software de telemedicina elegir para un hospital? No existe un único mejor software de telemedicina hospitalaria en 2026: la elección correcta depende del acto clínico que el hospital quiera organizar primero. Para la interconsulta a distancia entre atención primaria y hospital (teleexperticia) y los comités de tumores virtuales, plataformas como Rofim, Omnidoc, M-Covalia o Enovacom (antes Nomadeec) están pensadas para ello. Para la teleconsulta asistida con exploración clínica real (ECG de 12 derivaciones, auscultación, constantes) desde una planta, un centro periférico o una residencia vinculada, se necesita un software acoplado a dispositivos médicos conectados, como Parsys o MedConnect. En todos los casos, los criterios de selección para un hospital son los mismos: alojamiento certificado de datos de salud, interoperabilidad con la historia clínica electrónica y la gestión de pacientes, un modelo de alojamiento aprobado por el área de TI, flujos de interconsulta y equipamiento.
Esta comparativa se centra en proveedores que trabajan con hospitales franceses, donde el alojamiento certificado HDS, el identificador nacional del paciente (INS) y la historia compartida nacional (DMP) condicionan cada compra. Los criterios se aplican igual en España y Latinoamérica: sustituya HDS por los requisitos locales de protección de datos de salud, y DMP/INS por la historia clínica compartida y las reglas de identificación de su país.
Comparativa 2026: software de telemedicina para hospitales en Francia
La tabla recoge solo lo que cada proveedor indica en su web pública. Cuando la web no lo dice, escribimos «No indicado». Eso no significa que la función no exista, solo que no está publicada.
| Solución | Actos cubiertos | Alojamiento HDS | Interoperabilidad (según el proveedor) | Dispositivos conectados / teleconsulta asistida | Alojamiento / en local | Precio publicado |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Rofim | Teleexperticia, comités de tumores virtuales (e-RCP), teleconsulta, teleconsulta asistida, asistencia quirúrgica remota, mensajería. Telemonitorización: no indicado | Sí («alojador certificado HDS») | Más de 10 historias clínicas hospitalarias interconectadas, gestión de pacientes, PACS, ecógrafos; HL7/FHIR: no indicado | Teleconsulta asistida compatible con «la mayoría de los dispositivos conectados del mercado» | Alojador HDS; en local: no indicado | Hospitales: presupuesto, desde 5 médicos. Plan individual gratuito; Premium desde 19 €/mes |
| Omnidoc | Teleexperticia, comités de tumores, teleconsulta (programada, inmediata, asistida). Telemonitorización: no indicado | Sí («servidor HDS») | Sistemas hospitalarios: agenda, historia clínica, gestión de pacientes; servicios nacionales (RPPS, Pro Santé Connect, INS, Carte Vitale); HL7/FHIR: no indicado | No indicado | «Sin instalación ni integración» necesaria; en local: no indicado | Gratuito en uso individual; organizaciones bajo presupuesto; referenciado en el marco de compras ELODI de la CAIH |
| M-Covalia (Docaposte Santé) | Teleconsulta, teleexperticia, telesuivi (seguimiento remoto), reuniones de casos a distancia | Sí («HDS, RGPD») | «Interoperabilidad» incluida en cada oferta; estándares: no indicado | No indicado | SaaS «soberano»; en local: no indicado | Presupuesto (por usuario, por circuito asistencial o por red de especialidad) |
| Enovacom Nomadeec (Enovacom) | Teleconsulta (incluida asistida), teleexperticia con módulo de comités de tumores, telerradiología, telemedicina de urgencias y regulación médica | Sí («ISO 27001 (certificación HDS)») | Historias clínicas, interfaces de gestión de pacientes, servicios nacionales de la ANS (mensajería/DMP, INS); HL7/FHIR: no indicado para la plataforma | ECG, estetoscopio, otoscopio, dermatoscopio, ecógrafos portátiles; integración con monitores multiparamétricos | Entorno «soberano» (Orange); en local: no indicado | No indicado |
| Parsys | Teleconsulta, teleexperticia; comités citados entre los usos de su videoconferencia. Telemonitorización: no indicado | Sí («alojamiento cloud HDS o en local») | «Basada en estándares y tecnologías abiertas»; estándares: no indicado | Más de 40 dispositivos integrados; equipos propios (estaciones, carro, ECG Télécardia) | Cloud HDS o en local | No indicado |
| MedConnect | Teleconsulta (incluida asistida), teleexperticia nativa (conector Omnidoc opcional). Sin módulo de comités de tumores ni de telemonitorización reembolsada anunciados | Sí (cloud certificado HDS en Francia), ISO 27001:2022 | GDT (ECG), HL7 2.x (espirometría), FHIR R4 (monitores de constantes), API REST, DMP Connect, facturación Carte Vitale; interfaces con el sistema hospitalario definidas con su área de TI | ECG de 12 derivaciones, estetoscopio, constantes, cámaras, ecografía y más, según configuración; carros y maletines | Cloud HDS, en local o híbrido | Desde 195 USD/mes por sistema; equipos e integraciones bajo presupuesto |
Datos tomados de la web pública de cada proveedor el 1 de octubre de 2026. ¿Ha detectado un error o una actualización? Escríbanos desde nuestro formulario de contacto y lo corregiremos.
Qué destaca cada solución
Rofim: teleexperticia, comités de tumores y teleconsulta en una sola plataforma
Rofim se presenta como la plataforma de telemedicina que «centraliza la teleexperticia, la teleconsulta y las reuniones multidisciplinares». Declara 2.000 centros usuarios y 100.000 profesionales sanitarios. Su oferta para hospitales incluye licencias de teleconsulta, teleexperticia y comités de tumores, interoperabilidad con historia clínica, gestión de pacientes y PACS, formación y gestión de proyecto. También ofrece despliegues de marca blanca.
Omnidoc: interconsulta hospital-atención primaria, gratuita para quien la solicita
Omnidoc indica que casi 250 hospitales confían en su solución y destaca que es gratuita para los profesionales solicitantes. Para el centro, recopila los datos necesarios para integrar los actos en la gestión de pacientes y la historia clínica. Su módulo de teleconsulta, «pensado para los hospitales», gestiona consultas programadas, inmediatas y asistidas, con licencia nominativa o flotante. MedConnect dispone de un conector Omnidoc opcional: ambas soluciones no son excluyentes.
M-Covalia: cuatro módulos combinables
Editada por Docaposte Santé, M-Covalia reúne teleconsulta, teleexperticia, seguimiento remoto y reuniones de casos, desplegables en un centro, un grupo hospitalario territorial o una región entera. La tarifa es una suscripción por usuario, por circuito asistencial (3.000 pacientes por circuito) o por red de especialidad.
Enovacom Nomadeec: del hospital a la urgencia prehospitalaria
Nomadeec forma parte ahora de Enovacom. Su plataforma nace de la fusión de Nomadeec y Nexus: Nexus para la teleconsulta hospitalaria y Nomadeec para la teleconsulta comunitaria o asistida con dispositivos conectados. Enovacom declara más de 600 centros interconectados, entre ellos el 100 % de los hospitales universitarios y centros oncológicos franceses, y un módulo de comités de tumores integrado en la teleexperticia. Para las urgencias, Enovacom se presenta como «plataforma líder de telemedicina de urgencias».
Parsys: equipos de telemedicina y plataforma Parsys Cloud
Parsys combina sus estaciones y carros de telemedicina con Parsys Cloud (historia del paciente, agenda, receta electrónica), la aplicación Windows MedCapture (captura de datos de más de 40 dispositivos, modo sin conexión) y la videoconferencia Parsys RTC, alojada en cloud HDS o en local. Sus casos de uso visibles son sobre todo residencias, urgencias, ámbito marítimo y medicina en zonas aisladas.
Healphi, que a veces aparece en este tema, describe en su web maletines y software orientados sobre todo a profesionales independientes y redes de atención primaria, por lo que no lo incluimos en la tabla hospitalaria.
Criterios de selección de un software de telemedicina para hospitales
- Alojamiento certificado y verificable. En Francia, los datos de salud deben estar en un alojador certificado HDS. Pida el certificado (alojador y alcance), la región de alojamiento y la política de subcontratación. Las seis soluciones de la tabla declaran alojamiento HDS; la diferencia está en la prueba y el alcance. En España y Latinoamérica, haga las mismas preguntas según la normativa local de datos de salud.
- Interoperabilidad con historia clínica, gestión de pacientes y PACS. Es lo que determina la adopción y la facturación: citas sincronizadas, identidad del paciente, informes en la historia clínica, actos enviados a facturación. Pida la lista de centros ya integrados con su proveedor de historia clínica, el estándar utilizado (HL7 v2, FHIR, flujo propietario) y el coste del conector. Si un proveedor anuncia interoperabilidad sin nombrar estándar, pruébelo en un taller técnico.
- Servicios nacionales de salud digital. En Francia: identificador nacional del paciente (INS), historia compartida DMP, Pro Santé Connect y mensajería segura. Compruebe cuáles están en producción y cuáles en curso. Para la teleexperticia, el seguro de salud francés indica que el informe del especialista se archiva en el DMP del paciente si está abierto (ameli.fr).
- Modelo de alojamiento validado por TI. SaaS compartido, instancia dedicada, servidores propios o híbrido: la mayoría de los proveedores solo publica SaaS. Si su política de seguridad o un programa nacional exige los datos en sus propios servidores, plantéelo en el pliego. Nuestra guía sobre el despliegue de telemedicina en local y la soberanía de datos detalla los requisitos.
- Flujos de teleexperticia. Líneas de consulta por servicio, cuestionarios por especialidad, priorización, adjuntos (imágenes DICOM, trazados de ECG), informe automático y facturación. En Francia, un acto de teleexperticia es facturable hasta 4 veces al año, por médico, para un mismo paciente (ameli.fr). Si la opinión depende de una exploración hecha a distancia, compruebe que los datos de los dispositivos llegan a la solicitud, y no solo un texto.
- Comités de tumores y telemonitorización: valórelos por separado. Los comités de tumores virtuales son una disciplina propia, cubierta por Rofim, Omnidoc y Enovacom. La telemonitorización se financia en Francia por la vía ordinaria desde el 1 de julio de 2023 (ameli.fr) y suele resolverse con soluciones específicas por patología. Nuestra guía sobre software de telemonitorización y teleconsulta para hospitales amplía este punto.
- Equipos y teleconsulta asistida. Cuando una enfermera o un técnico está junto al paciente (planta sin especialista, centro periférico, residencia vinculada, centro penitenciario), el médico remoto necesita un ECG de 12 derivaciones, auscultación y constantes en directo. Pida la lista de dispositivos realmente integrados (marca, modelo, protocolo) y haga una demostración en su propia red.
- Gestión del proyecto y coste total. Compare a 3 años: licencias (nominativas o flotantes), conectores con el sistema hospitalario, equipos, formación y soporte. Compruebe si el proveedor está en una central de compras que ya use su centro (Omnidoc, por ejemplo, indica estar referenciado en el marco ELODI de la CAIH). Haga un piloto en 2 o 3 servicios antes de generalizar.
Dónde encaja MedConnect (y para quién no es la opción adecuada)
La plataforma de telemedicina MedConnect está diseñada en torno a la exploración clínica a distancia. Un profesional junto al paciente utiliza un carro o un maletín; el médico remoto recibe en directo el ECG de 12 derivaciones, la auscultación, las constantes y las imágenes, que se guardan en el registro de la consulta. En un hospital, esto corresponde a usos concretos:
- teleconsulta asistida entre una planta y un especialista de otro centro del grupo hospitalario;
- conexión con residencias, centros periféricos o estructuras sociosanitarias, con un carro de telemedicina en la habitación;
- teleexperticia nativa con sus propios especialistas y, como opción, el conector Omnidoc;
- proyectos que exigen alojamiento en los servidores del centro o una arquitectura híbrida definida con TI.
Los flujos en producción están documentados por protocolo: GDT para los ECG compatibles, HL7 2.x para el espirómetro MIR Spirobank II Smart, FHIR R4 para los monitores de constantes AIView, API REST, DMP mediante el módulo DMP Connect y facturación Carte Vitale mediante Stellair. Las interfaces HL7/FHIR con un sistema de información hospitalario se estudian y presupuestan con su área de TI; nunca damos por supuesta una compatibilidad universal. La integración INS está en curso. La plataforma tiene certificación ISO 27001:2022 y funciona en un cloud certificado HDS en Francia, con alojamiento regional o en local para proyectos internacionales. La suscripción de software parte de 195 USD al mes por sistema; los equipos, el número de centros y las integraciones determinan el precio total. La puesta en marcha suele llevar de 2 a 4 semanas.
MedConnect no es la opción adecuada si su prioridad es organizar comités de tumores oncológicos o redes nacionales de especialidad, desplegar una gran red de interconsulta con atención primaria sin equipos, equipar la regulación de urgencias o lanzar un programa de telemonitorización reembolsada. Las soluciones especializadas de la tabla responden mejor a esas necesidades. Nuestros carros y maletines incluyen un ordenador con Windows: las herramientas web que ya usa el hospital siguen disponibles en el mismo puesto, y MedConnect añade la exploración clínica conectada.
¿Prepara un pliego? Conozca la plataforma MedConnect y sus modos de alojamiento, o solicite una demostración sobre sus casos de uso.
Preguntas frecuentes
¿Qué software de telemedicina elegir para un hospital? Parta del acto clínico prioritario. Para la interconsulta entre atención primaria y hospital y los comités de tumores virtuales, plataformas como Rofim, Omnidoc, M-Covalia o Enovacom están pensadas para ello. Para la teleconsulta asistida con ECG, auscultación y constantes en directo, elija un software acoplado a dispositivos conectados, como Parsys o MedConnect. En ambos casos, exija alojamiento certificado, interoperabilidad documentada con la historia clínica y un piloto en 2 o 3 servicios.
¿El software de telemedicina hospitalaria debe tener alojamiento HDS? En Francia, sí: los datos de salud alojados por cuenta de un centro deben confiarse a un alojador certificado HDS. Pida el certificado, su alcance y la ubicación de los datos. Las seis soluciones de esta comparativa declaran alojamiento HDS en su web. Fuera de Francia, aplique la normativa local equivalente.
¿Qué diferencia hay entre teleexperticia, comité de tumores virtual y teleconsulta asistida? La teleexperticia es una opinión que un profesional solicita a otro, a menudo de forma asíncrona. El comité de tumores virtual (e-RCP en Francia) es una reunión multidisciplinar a distancia, habitual en oncología. La teleconsulta asistida conecta al paciente con un médico remoto mientras un profesional a su lado utiliza dispositivos conectados.
¿Se puede integrar el software con nuestra historia clínica electrónica? Es lo primero que hay que comprobar. Rofim declara más de 10 historias clínicas hospitalarias integradas, Omnidoc y Enovacom describen interfaces con historia clínica y gestión de pacientes, y MedConnect estudia y presupuesta las interfaces HL7/FHIR con su área de TI. Pida referencias de hospitales que usen la misma historia clínica que usted.
¿Se puede instalar la plataforma en los servidores del hospital? Entre las soluciones comparadas, Parsys (para su videoconferencia RTC) y MedConnect indican que es posible el despliegue en local. Para las demás, no se indica en su web pública: pregúntelo directamente al proveedor.
¿Cuánto cuesta un software de telemedicina para un hospital? La mayoría de los proveedores trabaja con presupuesto para hospitales (Rofim desde 5 médicos; Omnidoc y M-Covalia bajo presupuesto). MedConnect publica una suscripción desde 195 USD al mes por sistema, sin incluir equipos ni integraciones específicas. Compare siempre el coste total a 3 años, con conectores y formación.
¿Se pueden combinar varias soluciones? Sí, y es habitual: una plataforma de teleexperticia y comités de tumores para todo el grupo hospitalario, y una solución de teleconsulta asistida con equipos para los centros que atienden pacientes sin especialista presente. MedConnect, por ejemplo, ofrece un conector Omnidoc opcional para la teleexperticia.
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