La plataforma de telemedicina diseñada para verdaderas consultas clínicas
Una verdadera consulta clínica. No una simple videollamada.
Mientras sus competidores manejan 4 herramientas separadas, sus enfermeras abren MedConnect para la teleconsulta asistida — y todo se integra: el vídeo, los dispositivos, el historial médico, la facturación, la teleexperiencia. Implementada en 2 a 4 semanas. Alojada en cloud certificado HDS. ISO 27001. Fabricado en Francia.
Equipos profesionales





- Más de 50 000
- teleconsultas realizadas
- Más de 30
- redes sanitarias equipadas
- 4
- continentes con presencia
- 2-4 sem.
- tiempo de implementación
¡Solicite ya una prueba gratuita de la plataforma!
En el corazón de nuestra solución, la plataforma:
Una plataforma, no cuatro herramientas
Agenda, teleconsulta asistida, dispositivos conectados, historial del paciente, facturación con Carte Vitale, teleexperiencia: todo en una sola interfaz. Observación en el terreno: un competidor utiliza 4 herramientas separadas para una consulta.
Los datos de los dispositivos en el historial — automáticamente
El PDF del ECG llega al historial en 5 segundos. El estetoscopio conectado transmite el audio en directo al médico. Los signos vitales se muestran simultáneamente en ambos extremos. Sin entrada manual de datos.
Asistente médico de IA + Elara, su asistente clínico
Nuestra IA transcribe la consulta en tiempo real. Nota SOAP autogenerada en FR, EN, AR o IT. Elara crea los expedientes, busca disponibilidades, consulta VIDAL — en lenguaje natural.
Cumplimiento francés nativo, no opcional
Alojado en infraestructura cloud certificada HDS, datos en Francia. Carte Vitale integrada, FSE vía Stellair, DMP Connect. ISO 27001:2022. GDPR + HIPAA. La checklist de su departamento de compras — ya validada.
Certificado. Alojado en Francia. Conforme.
Datos de pacientes alojados en Francia en cloud certificado HDS. Cifrado TLS 1.3 + AES-256. Sin transferencia fuera de la UE sin consentimiento.
¿Desea saber más sobre lo que hacemos para proteger sus datos?
Nuestro centro de seguridad
El equipamiento que hace posible la consulta clínica
ECG, estetoscopio, dermatoscopio — integrados de forma nativa
ECG de 12 derivaciones, estetoscopio conectado, dermatoscopio, analizador biológico: cada dispositivo se comunica con la plataforma en tiempo real. El médico ve y escucha durante el examen, no después.
Tres configuraciones para tres contextos
Maletín para visitas a domicilio y redes de atención primaria. Carro para salas de consulta fijas y residencias de mayores. Mochila para máxima movilidad sobre el terreno.
Certificado CE. Ensamblado en Francia.
Groupe Eloi — 97 años de experiencia en equipamiento médico. Todos los dispositivos están certificados CE para uso clínico profesional. Ensamblaje y configuración en Ernée (Mayenne).
Implementado en 4 continentes
Europa, África, Oriente Medio y América. Plataforma multilingüe FR/EN/AR/IT. Opción on-premise para mercados con soberanía de datos.
Todo lo necesario para abrir una consulta de telemedicina
La plataforma de software
Teleconsulta asistida, teleexperiencia, historial del paciente, IA médica, facturación — en una sola herramienta alojada en cloud certificado HDS.
Descubrir la plataformaEl equipamiento médico
Maletín, carro o mochila, con todos los dispositivos conectados preconfigurados y listos para usar en 2-4 semanas.
Ver el equipamientoEl acompañamiento integral
Financiación, formación DPC, médicos y enfermeras disponibles en la plataforma. Le acompañamos de la A a la Z.
Ver la oferta completaAbrir un centro de teleconsulta
Espacio + equipamiento + enfermeras + red de médicos. Una consulta de teleconsulta operativa en 2 a 4 semanas, más de 25 aperturas en curso.
Descubrir el modeloVea MedConnect en acción
Una enfermera, un médico a distancia, instrumentos conectados. Esto es lo que siente un profesional que utiliza MedConnect por primera vez.
Por qué los profesionales clínicos eligen MedConnect
Un ECG de 12 derivaciones se captura, interpreta e incorpora al historial del paciente en 5 segundos — sin entrada manual, sin archivos duplicados. El médico a distancia ve el trazado en el momento exacto en que se registra.
Después de cada consulta, el asistente médico de IA genera una nota SOAP estructurada en francés, inglés, árabe o italiano. Se han realizado más de 50 000 exámenes clínicos en la plataforma por más de 30 redes sanitarias en 4 continentes — desde redes de atención primaria en zonas rurales de Francia hasta programas de Ministerios de Salud en Oriente Medio. Los centros más activos atienden hasta 500 consultas al mes. Nuestra encuesta de satisfacción interna sitúa la plataforma en 4/5, donde los usuarios mencionan como principal beneficio el acceso a la atención para pacientes aislados o con movilidad reducida.
MedConnect se integra de forma nativa con los dispositivos Welch Allyn, MIR, Schiller, Riester, Cardioline y EDAN. Sin middleware, sin adaptadores. Una implementación estándar — cloud u on-premise — tarda de 2 a 4 semanas desde la firma del contrato hasta la primera consulta del paciente.
Clinician reviews
Satisfaction score · internal survey
« Access to care for isolated or mobility-impaired patients. »
Meyer Nicolas Independent nurse (IDEL)
« The ease of use and speed when recording vital signs. »
Cyprien Johanna Independent registered nurse (IDEL)
« All features — easy to learn and very intuitive. »
Lascaud Clarisse Nurse
Active sites handle 30 to 400 teleconsultations per month. Data collected via satisfaction survey sent to MedConnect platform users.
FAQ (preguntas frecuentes)
¿Cuáles son los diferentes planes de precios disponibles para Promotal MedConnect?
La suscripción al software MedConnect comienza desde 150 €/mes por sistema (hasta 5 cuentas de usuario), incluyendo mantenimiento y actualizaciones. El equipamiento — maletín, carro o mochila — está disponible desde 3 000 € sin IVA. La mayoría de las implementaciones en redes de atención primaria y residencias de mayores se benefician de ayudas de financiación: la Seguridad Social francesa reembolsa hasta 350 €/año por el equipamiento de vídeo y 175 €/año por los dispositivos conectados, y las redes de atención primaria pueden solicitar el Fondo de Intervención Regional (FIR) de la ARS. También hay disponibles soluciones de leasing. Contáctenos para un presupuesto adaptado a su territorio.
¿Ofrecen formación o soporte técnico para los nuevos usuarios de Medconnect?
Sí. Cada implementación incluye una formación inicial in situ de los equipos sanitarios, soporte técnico con tiempo de respuesta garantizado de 4 horas para incidencias críticas y actualizaciones de software automáticas a través del MedConnect Hub. Se dispone de una sesión de formación de refresco 3 meses después de la puesta en marcha. Nuestro equipo cuenta con especialistas en implementación clínica para proyectos multicentrales e internacionales.
¿Cómo puedo evaluar si Promotal MedConnect es adecuado para mi establecimiento?
Ofrecemos una demostración gratuita y personalizada de 45 minutos (por videoconferencia o in situ), seguida de un acceso de prueba gratuito a la plataforma. La implementación de evaluación es operativa en menos de 48 horas. Más de 30 redes sanitarias han elegido MedConnect tras un período de prueba, incluyendo redes de atención primaria, residencias de mayores y consultas de enfermería privada.
¿Los equipos de diagnóstico están incluidos en la suscripción al software Medconnect?
El software y el equipamiento se ofrecen por separado para máxima flexibilidad. La suscripción al software por sí sola (150 €/mes) integra la plataforma de vídeo, el historial del paciente, el asistente médico de IA y la facturación con Carte Vitale (SESAM-Vitale). Los equipos — ECG de 12 derivaciones, estetoscopio conectado, tensiómetro, oxímetro, dermatoscopio — se añaden a la carta según sus especialidades y procedimientos clínicos. Hay disponibles ofertas combinadas (software + equipamiento certificado CE) con precios decrecientes para implementaciones multicentrales.
¿Hay costes adicionales para la integración de Medconnect con otros sistemas informáticos?
MedConnect se integra de forma nativa y sin coste adicional con Omnidoc (teleexperiencia), la facturación SESAM-Vitale y los principales dispositivos médicos certificados CE (Welch Allyn, MIR, Schiller, Riester, Cardioline, EDAN) mediante protocolos estándar. La conexión al Dossier Médical Partagé (DMP) está disponible. Para integraciones específicas (software profesional, SIH, HL7 FHIR), se establece un presupuesto según sus sistemas existentes.
¿Cumple la plataforma Medconnect con las normas de seguridad y privacidad de datos?
Sí. MedConnect está certificado ISO 27001:2022 y alojado en una infraestructura certificada HDS (Alojador de Datos Sanitarios), la norma francesa más exigente para datos sanitarios. La plataforma también cumple con HIPAA para implementaciones internacionales. Los equipos médicos están certificados CE bajo el reglamento MDR 2017/745. Todos los datos están cifrados en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256). Ningún dato sanitario transita por servidores ubicados fuera de la Unión Europea.
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