把时间还给医护人员：探索我们全新的人工智能功能

2025 年 9 月 18 日

所有医疗专业人员都熟悉这一现实：花在行政事务上的时间太多，而陪伴患者的时间却太少。这一问题会导致职业倦怠 (burnout)，并损害医疗服务质量。

在 Promotal Medconnect，我们的目标始终是创造能提供帮助、而非阻碍的工具。这就是为什么我们一直在努力推进我们认为具有重大意义的进展。今天，我们推出两项强大且实用的人工智能功能，直接集成到 Medconnect 平台中。

它们的设计目的只有一个：把您的时间还给您。

1. 人工智能医疗记录员：少一些输入，多一些倾听

理念很简单：您进行问诊，而我们的人工智能记录员负责倾听、转录并为您构建临床记录。当您与患者沟通完毕后，一份清晰且有条理的初稿便等待您审阅。无需再熬夜处理文书工作。

您需要了解的是：

• 支持多种语言：为您多元化的患者群体提供服务，不会遗漏交流中的任何内容。
• 您的报告，您的方式：您可以配置自己的报告模板，使输出结果完美契合您的工作方式。
• 无处不在地工作：它直接集成到平台中，无论是远程会诊还是面对面就诊。
• 安全且本地化：关键的一点是，您的数据在您所在的国家（美国、法国、沙特阿拉伯、意大利、科特迪瓦）本地处理和存储，确保完全符合 RGPD 和 HIPAA 等数据主权法律。

2. Elara：您团队的全新人工智能副驾驶

除了简单的记录之外，我们还希望创建一个能在一整天中为您提供帮助的助手。请认识 Elara，这是一个能够理解您在 Medconnect 平台内工作背景的人工智能代理。

把 Elara 视为一名新的团队成员，能够：

• 快速找到信息：请它打开患者档案、管理您的日程或查找特定文档。
• 回答复杂问题：Elara 可以浏览患者的病史和导入的文档，提取出有助于临床决策支持的相关信息。
• 使用您自己的知识库：您可以安全地上传机构指南或研究文章，Elara 将利用这一私人知识库来生成回答。
• 协助整个团队：它可以协助护士管理患者流程，并通过自动从数据库中提取正确的上下文来帮助医生撰写文档。
• 这只是开始：Elara 旨在不断学习。我们将根据您的反馈持续改进其能力。

良好的构建，与合适的合作伙伴同行

以负责任的方式开发这些工具需要坚实的技术基础。这就是为什么我们选择与 Alibaba Cloud 合作开发。

这一合作至关重要。他们对数据主权和合规性的优先重视对我们而言不容妥协，确保您的数据始终在安全且符合当地法律的情况下处理。我们需要可以根据医疗行业特定要求进行调整的灵活人工智能模型（如他们的 Qwen 模型），而不是通用解决方案。最后，他们的可扩展基础架构确保平台在我们发展过程中保持快速和可靠。

对我们来说，这与追逐人工智能的最新潮流无关。这关乎提供实用、安全的工具，解决医疗专业人员的真正问题。

我们为我们所打造的成果感到自豪，并坚信它能够让您的日常工作更加便捷。

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