Alternative à Tessan : abonnement ou achat, et jusqu'où va l'examen

Tessan est le nom le plus visible de la téléconsultation en France, principalement grâce à ses cabines en pharmacie. Il propose aussi une mallette de téléconsultation, ce qui le place en concurrence directe avec MedConnect. La comparaison tourne autour de deux questions : abonnement ou achat, et jusqu'où va l'examen clinique.

Ce qu'indique le site de Tessan

Sa page produit décrit une mallette de téléconsultation embarquant trois dispositifs médicaux certifiés — stéthoscope, otoscope, thermomètre — ainsi qu'une caméra mobile éclairante pour observer les lésions cutanées. Elle annonce une visualisation des constantes patient en temps réel à l'écran, la création ou la mise à jour du compte patient par lecteur de carte Vitale, et l'affichage du temps d'attente avant mise en relation avec un médecin. Le tarif affiché est « à partir de 244 HT / mois ». La mallette est présentée comme prête à téléconsulter dès qu'elle est branchée et la connexion paramétrée. Le public visé : les infirmiers libéraux en visite à domicile auprès de patients isolés. La page mentionne la conformité RGPD ; l'agrément HDS, le marquage CE et l'ISO n'y sont pas mentionnés.

Abonnement ou achat : ce que cela change

Tessan est le seul des principaux acteurs français à afficher publiquement un prix, et c'est à son crédit. Un abonnement à partir de 244 € HT par mois signifie un ticket d'entrée faible et une charge récurrente : sur trois ans, cela représente environ 8 800 € HT hors évolution tarifaire. MedConnect fonctionne à l'achat, à partir de 3 000 € HT pour une configuration, avec le logiciel associé. Aucun modèle n'est intrinsèquement meilleur : l'abonnement préserve la trésorerie et inclut généralement le renouvellement, l'achat coûte moins cher sur la durée et laisse l'équipement à votre bilan. Faites le calcul sur votre horizon réel, pas sur douze mois.

Jusqu'où va l'examen

Trois dispositifs — stéthoscope, otoscope, thermomètre — couvrent une part significative des motifs de recours en médecine générale. Ils ne couvrent pas le versant cardiovasculaire : aucun ECG n'est mentionné sur la page produit de Tessan, ni de tensiomètre. La mallette MedConnect intègre un ECG 12 dérivations dont le tracé remonte automatiquement au dossier en environ cinq secondes, des constantes complètes (tension, SpO2, température, glycémie), un dermatoscope, un otoscope, et selon la configuration un spiromètre, un analyseur biologique ou un échographe.

La conséquence est pratique : plus l'examen possible est large, plus la proportion de patients traités sans réorientation augmente. C'est ce ratio qu'il faut estimer, pas le nombre de dispositifs.

Comment trancher

• Quel est votre horizon budgétaire ? À trois ans ou plus, comparez le coût total, pas le ticket d'entrée.
• Quels motifs devez-vous couvrir ? Si le cardiovasculaire ou la spirométrie en fait partie, vérifiez explicitement la disponibilité d'un ECG auprès de Tessan.
• Qui utilise la mallette ? Tessan cible l'infirmier libéral en visite ; MedConnect couvre aussi la structure fixe, la CPTS et le déploiement multi-site avec gestion de parc.
• Quelles données de conformité vous sont opposables ? Demandez par écrit les certifications applicables : Tessan mentionne le RGPD ; MedConnect documente ISO 27001:2022, RGPD, HDS et un BAA HIPAA.

Voir la mallette de téléconsultation MedConnect, le comparatif complet et la solution infirmiers.

Questions fréquentes

Tessan propose-t-il un ECG dans sa mallette ? Sa page produit publique n'en mentionne pas au 17 août 2026 ; elle indique trois dispositifs certifiés — stéthoscope, otoscope, thermomètre — et une caméra. Posez la question au fabricant pour les configurations non publiées.

244 € HT/mois, est-ce moins cher que 3 000 € HT à l'achat ? Sur douze mois, oui. Au-delà d'environ treize mois, le cumul dépasse le prix d'achat indiqué par MedConnect. Le bon calcul dépend de votre durée d'usage prévue et de ce que chaque offre inclut (maintenance, renouvellement, logiciel).

Les cabines Tessan et la mallette, est-ce comparable ? Non. Les cabines en pharmacie relèvent d'un autre modèle, avec un lieu fixe et un flux patient. Seule la mallette est comparable à une mallette.

Peut-on utiliser les deux ? Oui, certaines structures combinent un point fixe et une solution mobile. Vérifiez simplement que les données des deux atterrissent dans un dossier patient exploitable, et non dans deux systèmes séparés.