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## 常见问题(FAQ)
Promotal MedConnect 提供哪些不同的价格方案?
MedConnect 软件订阅起价为每个系统 150 欧元/月(最多 5 个用户账户),包含维护与更新。设备——工具箱、推车或背包——起价为 3,000 欧元(不含税)。大多数初级保健网络与养老院部署可享受融资补贴:法国医保最高每年报销 350 欧元的视频设备费用和 175 欧元的互联设备费用,初级保健网络还可申请大区卫生局(ARS)的区域干预基金(FIR)。我们也提供租赁解决方案。请联系我们获取适合您所在地区的报价。
您是否为 Medconnect 新用户提供培训或技术支持?
是的。每次部署都包括对医护团队的现场初始培训,关键事件 4 小时响应时间保证的技术支持,以及通过 MedConnect Hub 自动进行的软件更新。投入使用 3 个月后可参加复习培训课程。我们的团队拥有专门负责多站点和国际项目的临床部署专家。
我如何评估 Promotal MedConnect 是否适合我的机构?
我们提供 45 分钟的免费个性化演示(视频会议或现场),随后提供平台免费试用访问权限。评估部署可在 48 小时内投入使用。已有超过 30 个医疗网络在试用期后选择了 MedConnect,包括初级保健网络、养老院和自由执业护士诊所。
诊断设备是否包含在 Medconnect 软件订阅中?
为最大限度地提供灵活性,软件与设备分开提供。仅软件订阅(150 欧元/月)集成视频平台、患者病历、AI 医疗记录员和 Carte Vitale 计费(SESAM-Vitale)。设备——12 导联 ECG、互联听诊器、血压计、血氧仪、皮肤镜——可根据您的专科和临床操作按需添加。捆绑套餐(软件 + CE 认证设备)可用于多站点部署,享受递减优惠定价。
Medconnect 与其他信息系统的集成是否需要额外费用?
MedConnect 通过标准协议与 Omnidoc(远程专家咨询)、SESAM-Vitale 计费,以及主要的 CE 认证医疗设备(Welch Allyn、MIR、Schiller、Riester、Cardioline、EDAN)原生集成,无需额外费用。可连接共享医疗档案(DMP)。对于特定集成(业务软件、医院信息系统、HL7 FHIR),将根据您现有系统提供报价。
Medconnect 平台是否符合数据安全与保密标准?
是的。MedConnect 已获得 ISO 27001:2022 认证,并托管于 HDS(医疗数据托管商)认证基础设施上,这是法国最严格的医疗数据标准。该平台同时符合 HIPAA 标准,可用于国际部署。医疗设备已根据 MDR 2017/745 法规获得 CE 认证。所有数据在传输中(TLS 1.3)和静止时(AES-256)均经过加密。任何医疗数据都不会通过位于欧盟以外的服务器传输。