# Logiciel de téléexpertise médicale natif | MedConnect

> Créez et suivez vos demandes de téléexpertise dans MedConnect : pièces jointes, conversation sécurisée et réponse spécialiste. Omnidoc disponible en option.

Logiciel de téléexpertise

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La téléexpertise médicale intégrée à votre plateforme de télémédecine

Créez et suivez une demande directement dans MedConnect avec le dossier patient, les pièces jointes, le statut et la conversation sécurisée. Le module fonctionne avec les experts de votre organisation ; le connecteur Omnidoc peut étendre le parcours à son réseau.

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](/pt/contact) [
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](/pt/software/plataforma-telemedicina)
Module MedConnect natif

Pièces jointes et échange sécurisé

Omnidoc en option
[Image: Module natif MedConnect de téléexpertise avec pièce jointe, statut traité et réponse spécialiste]          Natif Module MedConnect  1 dossier Demande et documents  Sécurisé Conversation et suivi  Option Connecteur Omnidoc
## Qu'est-ce que la téléexpertise médicale ?

La téléexpertise est un acte de télémédecine encadré. Un professionnel requérant sollicite à distance l'avis d'un professionnel requis, sans que le patient ait besoin de se déplacer. Sa prise en charge dépend des conditions d'éligibilité et des règles conventionnelles en vigueur.

[Image: Infirmière réalisant un ECG au domicile d'un patient avant une demande de téléexpertise]
Niveau 1

### Téléexpertise TE1

Avis simple entre professionnels de santé. Le requérant pose une question clinique à partir du dossier patient. Le requis répond sur la base des informations transmises.
-   Question/réponse asynchrone
-   Demande suivie dans le dossier patient
-   Prise en charge selon les règles en vigueur

Niveau 2

### Téléexpertise TE2

Avis complexe nécessitant l'analyse d'examens complémentaires. Le professionnel peut joindre un tracé ECG, des images ou des résultats biologiques à la demande MedConnect.
-   Analyse d'examens complémentaires
-   ECG, imagerie et biologie ajoutés à la demande
-   Parcours défini selon l'organisation et les règles en vigueur

## Pourquoi la téléexpertise MedConnect est différente

Le module de téléexpertise fait partie du parcours clinique MedConnect. Il fonctionne avec vos propres experts ; Omnidoc peut être ajouté lorsque vous souhaitez accéder à son réseau.

### Logiciel de téléexpertise classique
-   Plateforme séparée de la téléconsultation
-   Ressaisie manuelle des données patient
-   Export/import des pièces jointes manuellement
-   Pas de lien avec le dossier patient

### Module natif MedConnect
-   Demande créée et suivie dans MedConnect
-   Documents cliniques ajoutés à la demande
-   Conversation sécurisée et réponse du spécialiste
-   Vos experts en natif, réseau Omnidoc en option
[Image: Conversation sécurisée et réponse spécialiste dans le module de téléexpertise MedConnect]
## Téléexpertise en 4 étapes avec MedConnect

Du dossier clinique au retour du spécialiste, MedConnect réunit la demande, les documents et les échanges dans un même parcours.

1
### L'infirmière réalise l'examen

ECG 12 dérivations, constantes vitales, auscultation, images dermatologiques — les données arrivent dans le dossier patient MedConnect.
2
### Le médecin crée la demande

Le médecin ouvre une téléexpertise depuis le dossier, ajoute les documents utiles et formule sa question clinique.
3
### Le spécialiste répond

Un expert de votre organisation répond dans le module natif. Le connecteur Omnidoc peut étendre ce parcours à son réseau.
4
### Réponse dans le dossier

L'avis, les pièces jointes, le statut et la conversation restent associés au parcours patient dans MedConnect.

## Toutes les spécialités en téléexpertise

Avec le connecteur Omnidoc activé, MedConnect peut étendre le parcours natif à son réseau de professionnels et de spécialités.

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### Cardiologie

ECG 12 dérivations
](/pt/especialidades/telecardiologia)
### Dermatologie

Dermatoscope connecté

### Pneumologie

Spiromètre, stéthoscope

### Neurologie

EEG, constantes vitales

### ORL

Otoscope numérique
[
### Gynécologie

Échographe portable
](/pt/especialidades/teleginecologia)
### Ophtalmologie

Rétinographe
[
### Radiologie

Imagerie DICOM
](/pt/especialidades/teleradiologia)

Et bien d'autres : endocrinologie, rhumatologie, gériatrie, psychiatrie, médecine interne… **110 000+ spécialistes** sur Omnidoc.

## Téléexpertise médicale en CPTS et en EHPAD

La téléexpertise est au cœur du parcours de soins coordonné. MedConnect est déjà déployé en CPTS et en EHPAD avec des workflows adaptés à chaque contexte.

[Image: Professionnelle de santé utilisant une mallette MedConnect pendant une visite à domicile]
### En CPTS

Parcours de soins coordonné entre médecins du territoire
-   Le généraliste envoie une téléexpertise TE1 ou TE2 depuis MedConnect
-   Vos experts répondent dans MedConnect, avec Omnidoc disponible en option
-   Le patient évite les délais d'attente de plusieurs mois
-   Actes TE1/TE2 remboursés — valorisation pour la CPTS
[Solution CPTS MedConnect →](/pt/solucoes/redes-atencao-primaria)      [Image: Téléconsultation assistée auprès d'un résident dans sa chambre en établissement]
### En EHPAD

Accès spécialiste sans déplacer le résident
-   Le médecin coordonnateur sollicite un spécialiste via la téléexpertise médicale
-   ECG, constantes et images transmis depuis le dossier MedConnect
-   Le résident reste dans son établissement — pas de transport médicalisé
-   Moins de passages aux urgences, meilleure continuité des soins
[Solution EHPAD MedConnect →](/pt/solucoes/lares-idosos)
Certificado. Alojado en Francia. Conforme.

Datos de pacientes alojados en Francia en cloud certificado HDS. Cifrado TLS 1.3 + AES-256. Sin transferencia fuera de a UE sin consentimiento.
[Image: Certificação ISO 27001 — seguridade de a informação] [Image: Conforme con o GDPR] [Image: Conforme con HIPAA]
### Desea saiba mais sobre lo que hacemos para proteger seus datos?
[Nuestro centro de seguridade](https://app.eu.vanta.com/promotal.com/trust/uj7xj2u2023yevl0iopo8t)
## FAQ — Téléexpertise médicale
Quelle est la différence entre téléexpertise TE1 et TE2 ?
La téléexpertise TE1 correspond à un avis simple à partir du dossier patient. La TE2 concerne un avis plus complexe pouvant nécessiter des examens complémentaires. Le module natif MedConnect permet de créer et suivre la demande avec ses pièces jointes et sa conversation sécurisée ; Omnidoc peut être activé en option.
Comment fonctionne la facturation de la téléexpertise ?
Le parcours de facturation dépend des professionnels, des règles en vigueur et du connecteur retenu. Le module natif MedConnect gère la demande et les échanges cliniques ; lorsqu'Omnidoc est activé, son volet administratif peut compléter le parcours selon la configuration du projet.
Combien de spécialistes sont accessibles via Omnidoc ?
Plus de 110 000 professionnels de santé sont inscrits sur Omnidoc, couvrant toutes les spécialités médicales : cardiologie, dermatologie, pneumologie, neurologie, ophtalmologie, ORL, gynécologie, et bien d'autres. Le délai moyen de réponse pour un avis de téléexpertise est de quelques heures.
Faut-il quitter MedConnect pour envoyer une téléexpertise ?
Non. MedConnect dispose de son propre module de téléexpertise : vous créez la demande, ajoutez les documents utiles, échangez de façon sécurisée et suivez la réponse dans la plateforme. Omnidoc est un connecteur optionnel pour étendre le parcours à son réseau.
La téléexpertise peut-elle être utilisée en EHPAD et en CPTS ?
Oui. La téléexpertise médicale est particulièrement adaptée aux EHPAD (accès spécialiste sans déplacer le résident) et aux CPTS (parcours de soins coordonné entre médecins du territoire). MedConnect est déjà déployé dans ces deux contextes avec des workflows optimisés pour chacun.
Les données de téléexpertise sont-elles sécurisées ?
Toutes les données transitent sur des infrastructures cloud certifiées HDS (Hébergeur de Données de Santé) et ISO 27001:2022. Le chiffrement est de niveau bancaire (AES-256 au repos, TLS 1.3 en transit). Omnidoc est également hébergé sur infrastructure certifiée HDS. L'ensemble du parcours de téléexpertise médicale respecte le RGPD.

## Prêt à intégrer la téléexpertise dans votre parcours de soins ?

Demandez une démonstration du module natif MedConnect : demande, pièces jointes, conversation sécurisée et retour du spécialiste. Nous pouvons aussi présenter le connecteur Omnidoc en option.
[Demander une démo](/pt/contact) [Voir la plateforme complète](/pt/software/plataforma-telemedicina)
### Voir aussi
[Plateforme de télémédecine](/pt/software/plataforma-telemedicina) [Solution CPTS](/pt/solucoes/redes-atencao-primaria) [Solution EHPAD](/pt/solucoes/lares-idosos) [Mallette de télémédecine](/pt/maleta-telemedicina) [Centre de téléconsultation](/pt/centro-telemedicina)