# Plataforma de telemedicina on-premise frente a a nube: lo que os Ministerios de Sanidade deben saber > Nube u on-premise? Para os programas sanitarios nacionales, a respuesta depende de a soberanía de os datos, a conectividade e o control operativo. He aquí cómo decidir. [ Back to blog ](/pt/blog) Tecnología # Plataforma de telemedicina on-premise frente a a nube: lo que os Ministerios de Sanidade deben saber M MedConnect Team December 2, 2025 8 min read Cuando un Ministerio de Sanidade evalúa una **plataforma de telemedicina**, una de as primeras cuestiones técnicas es: nube u on-premise? A mayoría de os proveedores de telemedicina solo ofrecen nube. Eso limita as opções para gobiernos que exigen que os datos de saúde permanezcan dentro de as fronteras nacionales, o que operan en entornos donde no se puede garantizar a conectividade a Internet. MedConnect admite ambos modelos —y una opção híbrida—. Este artículo explica as contrapartidas, os requisitos e as implicações prácticas de cada enfoque para os programas sanitarios nacionales. ## Por qué a mayoría de as plataformas de telemedicina solo están en a nube O despliegue en a nube resulta mais sencillo para o proveedor. O software se ejecuta en a infraestructura do proveedor (normalmente AWS, Azure o Google Cloud). As actualizações se aplican de forma centralizada. O escalado es automático. O proveedor gestiona os servidores, os parches de seguridade e as copias de seguridade. Para a mayoría de os proveedores sanitarios —clínicas, hospitales, consultas privadas— a nube funciona bien. O proveedor paga una suscripção, accede a través de un navegador e a plataforma funciona. No hace falta personal de TI in situ. Pero, en despliegues a escala estatal, optar únicamente por a nube genera tres problemas concretos: - **Soberanía de os datos**: os datos sanitarios salen do país. Aun cuando o proveedor de a nube cuente con centros de datos locales, seu plano de gestión, as claves de cifrado e o acceso de soporte pueden encontrarse en otra jurisdicção. - **Dependencia de a conectividade**: si Internet se cae, a plataforma deja de funcionar. En zonas rurales, áreas de conflicto o durante catástrofes naturales, esto no es algo teórico: es una realidade cotidiana. - **Cumplimiento normativo**: algunas leyes nacionales de protecção de datos sanitarios exigen expresamente o almacenamiento dentro do territorio. Un despliegue en a nube en un centro de datos extranjero puede no cumplir, con independencia de as certificações do proveedor. ## Soberanía de os datos: qué significa en a práctica A soberanía de os datos significa que os datos sanitarios se almacenan e procesan exclusivamente dentro de as fronteras do país, bajo a jurisdicção legal do propio país. Para una **plataforma de telemedicina on-premise**, esto implica: - Os servidores se encuentran físicamente en o país - Sin replicação de datos a centros de datos extranjeros - As claves de cifrado se gestionan localmente - O control de acceso lo administra o equipo nacional de TI - O soporte do proveedor puede prestarse de forma remota, pero no puede extraer datos Para o proyecto do Ministerio do Hach de Arabia Saudí, MedConnect se desplegó íntegramente on-premise, sin ninguna dependencia de a nube. Todos os datos de pacientes, os registros de consulta, o procesamiento de IA e os flujos de vídeo permanecen dentro de a infraestructura local do despliegue. Se está proponiendo o mesmo planteamiento para o sistema nacional de diagnóstico en ambulancias de Omán. ## Despliegue on-premise: qué se necesita Un **despliegue de telemedicina on-premise** requiere infraestructura local: - **Hardware de servidor**: servidores físicos o virtuales con suficiente capacidade de cómputo, almacenamiento e memoria. MedConnect funciona con servidores Linux estándar mediante contenerização Docker. - **Red**: una red de área local que conecta as estações de consulta con o servidor. Internet es opcional: o sistema funciona en una LAN aislada para consultas síncronas dentro de as instalações. - **Administração de TI**: un equipo local o un contratista para o mantenimiento de os servidores, as copias de seguridade e as actualizações. MedConnect ofrece capacidade de actualização over-the-air, pero o equipo local controla cuándo se aplican as actualizações. - **Suministro eléctrico**: SAI e respaldo con generador para garantizar a disponibilidade do servidor. O MedConnect Hub —un dispositivo compacto de menos de 15 cm × 15 cm × 5 cm— simplifica a infraestructura de borde. Conecta todos os dispositivos médicos por USB e Bluetooth, ejecuta a plataforma en local e no requiere ningún PC con Windows ni una configuração de TI compleja. ## Despliegue en a nube: ventajas para programas mais reducidos Para programas que no exigen soberanía de os datos, o despliegue en a nube ofrece ventajas reales: - **Cero infraestructura**: no hay servidores que comprar, instalar o mantener - **Actualizações automáticas**: as nuevas funcionalidades e os parches de seguridade se aplican de forma centralizada - **Escalabilidade**: añadir nuevos centros solo requiere hardware e cuentas de usuario, sin aprovisionamiento de servidores - **Recuperação ante desastres**: copias de seguridade georreplicadas cada 6 horas (en o despliegue en AWS de MedConnect) O despliegue en a nube de MedConnect funciona en AWS eu-west-3 (París), con certificação HDS (estándar francés de alojamiento de datos sanitarios). O cifrado utiliza AES-256 en reposo e TLS 1.3 en tránsito. A plataforma cuenta con a certificação **ISO 27001:2022** (certificada o 12 de junio de 2024 por British Assessment Bureau). Para os [despliegues internacionales](/en/solutions/international) en os que a soberanía de os datos no es obligatoria, suele ser a opção mais rápida e rentable. ## Modelo híbrido: o término medio práctico Muchos despliegues reales emplean un planteamiento híbrido: - **Núcleo on-premise**: a plataforma, os historiales de os pacientes e os datos clínicos se ejecutan en local - **Copia de seguridade en a nube**: copias de seguridade anonimizadas o cifradas que se replican en un servidor en a nube para a recuperação ante desastres - **Serviços en a nube**: ciertos serviços (como a transcripção mediante IA o o enrutamiento de teleperitagem) pueden utilizar API en a nube, anonimizando os datos antes de seu transmisão Este modelo proporciona al Ministerio o control operativo sobre os datos sensibles aprovechando, al mesmo tiempo, a infraestructura en a nube para os serviços no sensibles. O asistente médico de IA, por ejemplo, puede configurarse para procesar os datos de transcripção de forma local: ningún audio ni texto sale do país de despliegue. ## Estándares de cumplimiento aplicables Con independencia do modelo de despliegue, una [plataforma de telemedicina](/en/software/telehealth-platform) destinada a uso público debería cumplir o superar os siguientes estándares: - **ISO 27001:2022**: sistema de gestión de a seguridade de a informação. Certifica os procesos de seguridade do proveedor. - **HDS** (específica de Francia): certificação de alojamiento de datos sanitarios. Obligatoria para cualquier plataforma que trate datos de pacientes franceses. - **HIPAA** (Estados Unidos e internacional): privacidade e seguridade de os datos sanitarios. MedConnect proporciona un Business Associate Agreement (BAA) para os despliegues sujetos a HIPAA. - **RGPD** (UE): reglamento de protecção de datos. Aplicable a cualquier despliegue que trate datos de residentes en a UE. - **Marcado CE**: todos os dispositivos médicos integrados deben contar con certificação CE para uso clínico. MedConnect cuenta con todas as certificações anteriores. En despliegues nacionales pueden requerirse certificações específicas adicionales do país: a arquitectura de MedConnect está concebada para incorporarlas mediante a configuração e o alojamiento locales. ## Preguntas frecuentes ### Puede una plataforma de telemedicina funcionar sin conexión a Internet? Sí. O despliegue on-premise de MedConnect funciona en una red de área local sin dependencia de Internet. As consultas, os datos de os dispositivos e os historiales de os pacientes funcionan todos en local. Solo se necesita Internet si se desea conectar a médicos remotos desde fuera do centro o sincronizar con serviços en a nube. ### Cuál es a diferencia de coste entre nube e on-premise? O despliegue en a nube tiene un coste inicial menor (sin hardware de servidor) pero conlleva cuotas de suscripção recurrentes. O on-premise requiere inversão inicial en servidores, pero puede tener costes a largo plazo mais bajos en despliegues grandes. MedConnect tarifica ambos modelos de forma específica para cada despliegue. ### Cómo se gestionan as actualizações de software en on-premise? MedConnect proporciona paquetes de actualização over-the-air que o equipo local de TI revisa e aplica a seu criterio. As actualizações no se imponen: o Ministerio controla o calendario de actualizações. ### Podemos começar en a nube e migrar a on-premise mais adelante? Sí. A arquitectura de a plataforma es a mesma en ambos modelos. Os datos pueden exportarse desde a instancia en a nube e importarse a un despliegue on-premise. MedConnect ofrece soporte de migração como serviço profissional. ## Related articles [ Escriba médico con IA en telemedicina: notas de consulta automáticas en 4 idiomas 6 min read ](/pt/blog-posts/ai-medical-scribe-telehealth)[ [Image: Novedade: Promotal MedConnect ha sido referenciado por a central de compras do Resah] Novedade: Promotal MedConnect ha sido referenciado por a central de compras do Resah 2 min read ](/pt/blog-posts/promotal-medconnect-reference-centrale-achat-resah)[ [Image: Comparativa de maletines de telemedicina 2026: MedConnect, Tessan, HEALPHI, PARSYS e os demás] Comparativa de maletines de telemedicina 2026: MedConnect, Tessan, HEALPHI, PARSYS e os demás 15 min read ](/pt/blog-posts/comparatif-mallettes-telemedecine-2026) ## Discover our telehealth solutions [ Telehealth platform Video consultation, AI scribe, patient records ](/pt/software/plataforma-telemedicina) [ Telehealth cart Integrated diagnostic devices ](/pt/carrinho-telemedicina) [ Diagnostic equipment Connected ECG, stethoscope, dermatoscope ](/pt/equipamentos-diagnostico) ### Ready to discover MedConnect? 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