# Abrir un consultorio de teleconsulta: lo que nadie le cuenta antes de começar > Abrir un consultorio de teleconsulta en 2025: as 3 preguntas que debe hacerse, os 2 modelos económicos, o plazo real de apertura e os errores que evitar. [ Back to blog ](/pt/blog) Guías prácticas # Abrir un consultorio de teleconsulta: lo que nadie le cuenta antes de começar É Équipe MedConnect February 3, 2026 9 min read A idea es atractiva: un local, una enfermera, unos aparatos conectados, un médico a distancia — e abre usted una **consulta de teleconsulta**. Pacientes que llevaban meses esperando para ver a un médico pueden ser atendidos o mesmo día. A realidade es menos sencilla que a idea, pero sigue siendo accesible si se hace as preguntas adecuadas desde o principio. Esta guía está escrita para as personas que se plantean abrir un [centro de teleconsulta](/centre-telemedecine) — já sean profissionais de saúde, inversores, cargos electos locales o emprendedores. Cubre lo que os folletos comerciales no cuentan. ## As 3 preguntas que hay que plantearse antes de abrir ### 1. Existe una necesidade territorial documentada? Un **centro de teleconsulta** funciona allí donde os pacientes no tienen acceso a un médico en un plazo razonable. Compruebe os datos: número de médicos por cada 10 000 habitantes, tiempo medio de cita, tasa de uso de as urgencias por motivos no urgentes. Si a zona está correctamente cubierta de médicos, o centro tendrá pocos pacientes. ### 2. Qué modelo de negocio busca? Existen dos modelos (detallados a continuação). Uno requiere una inversão inicial e competencias en gestión empresarial. O otro requiere competencias clínicas e una integração en a red sanitaria local. Os dos funcionan, pero no para as mesmas personas. ### 3. Qué financiação es accesible? As fuentes de [financiação](/financement-telemedecine) varían: leasing do material, subvenções ARS, ajudas municipales (DETR), reembolsos de Assurance Maladie. O montagem financiero debe estudiarse antes do pedido do material. ## Lo que nadie cuenta: a medicina no se improvisa, o modelo operativo sí No hace falta ser médico para abrir una consulta de teleconsulta. Lo que necesita es médicos para que ejerzan en ella — a distancia. A diferencia es fundamental. A **consulta de teleconsulta** es un establecimiento donde una enfermera diplomada examina al paciente con aparatos conectados con marcado CE. O médico diagnostica a distancia, a través de a plataforma, con os datos clínicos en tiempo real. A enfermera no diagnostica, no prescribe, no ejerce a medicina. Opera una plataforma técnica bajo a direcção de un médico. Este modelo es legal, está regulado e já está en funcionamiento. CubeSanté explota centros de este tipo en Francia (Bondy, Servon), con un coste por consulta de unos 10 €, frente a unos 3 000 € de a solução pública alternativa cuando se agrega o conjunto de os recursos. ## Normativa: lo que está permitido A apertura de una consulta de teleconsulta no requiere una autorização previa específica mais allá de as obligações clásicas de un local de pública concurrencia. No obstante: - Os enfermeros que ejerzan en ella deben ser diplomados de Estado e estar inscritos en o Colegio - Os médicos que consulten a distancia deben estar inscritos en o RPPS - O software debe estar alojado en un proveedor con certificação HDS - Debe garantizarse a confidencialidade de os datos sanitarios (RGPD) - O local debe garantizar a confidencialidade de a consulta (aislamiento acústico, espacio cerrado) ## Os 2 modelos de negocio ### Modelo 1: Inversor / Emprendedor O inversor aporta o local e o capital. Arrienda o material MedConnect en leasing (alrededor de 1 500 a 2 500 €/mes a 24 meses). Contrata o subcontrata enfermeras. Os médicos están disponibles a través de una red de telemedicina. Ingresos: a teleconsulta se factura a Assurance Maladie a a tarifa estándar (25 € en medicina general). Se añaden os recargos TCA e TLL. Un puesto puede realizar hasta 30 consultas al día. ### Modelo 2: Operador clínico Un profissional sanitario o un centro médico abre un punto de consulta dedicado. A inversão es mais ligera (o profissional utiliza seus propios locales e seu red médica). O modelo se integra en a actividade existente. ## A financiação en detalle - **Leasing do material**: 24 a 48 meses, cuotas mensuales que incluyen o material médico, o software e o mantenimiento - **Ajudas Assurance Maladie**: 350 €/año para o equipo de vídeo e software + 175 €/año para os aparatos conectados (mediante certificação) - **Subvenções ARS**: para os proyectos validados en CPTS o en zona infradotada - **Ajudas de as administrações territoriales**: DETR, subvenções regionales para o acceso a a atenção sanitaria - **Formação DPC**: 1 500 € por enfermero, elegible para financiação DPC ## O plazo real de apertura Desde o pedido do material hasta a primera consulta do paciente: **2 a 4 semanas**. - Semana 1: configuração de a plataforma, creação de cuentas, parametrização de a facturação - Semana 2: ensamblagem e envío do material (desde a fábrica Promotal en Ernée, Mayenne) - Semana 3: instalação in situ, formação de a enfermera (1 jornada) - Semana 4: go-live supervisado Este plazo presupone que o local já está disponible e que a conectividade a internet está instalada. O acondicionamiento do local (mobiliario, aislamiento acústico, señalização) corre a cargo do operador. ## Os errores frecuentes do primer centro - **Subestimar a comunicação local**: os pacientes no acudirán si no saben que o centro existe. Comuníquese con as farmacias, ayuntamientos, CPTS e médicos de cabecera do territorio. - **Descuidar a conectividade**: una conexión a internet inestable hace imposible a teleconsulta síncrona. Pruebe o ancho de banda real antes de a apertura. Prevea una conexión de respaldo (4G/5G). - **Abrir sin médicos referenciados**: asegúrese de tener una red de médicos disponibles en o horario de apertura. A plataforma MedConnect permite gestionar una agenda de médicos de guardia. - **Ignorar o recorrido do paciente**: desde a recepção hasta a salida, cada etapa debe ser fluida. Pruebe o flujo completo con un paciente de prueba antes de a apertura real. - **No facturar os actos correctos**: a TCA, a TLL e a TLD son recargos específicos de a teleconsulta asistida. Configure correctamente a facturação en a plataforma. ## FAQ ### Hay que ser profissional sanitario para abrir una consulta de teleconsulta? No. Un inversor o emprendedor no médico puede abrir un centro. Os enfermeros que ejerzan en él deben ser diplomados, e os médicos que consulten a distancia deben estar inscritos en o RPPS. O modelo es o de un explotador de plataforma técnica, no o de un ejercicio médico. ### Cuántas consultas al día de media? Un puesto puede realizar hasta 30 teleconsultas al día. En a práctica, un centro en fase de despegue realiza de 10 a 20 consultas al día en seus primeros meses, en função de a notoriedade local e do flujo de pacientes. ### Cuál es o coste mensual mínimo para arrancar? En leasing: alrededor de 1 500 a 2 500 €/mes para o equipo e o software (contrato a 24 meses). A suscripção de software por sí sola comienza desde 150 €/mes sin IVA. Hay que añadir o alquiler do local, os gastos e o coste do enfermero. ### Puede abrirse o centro por a tarde e os fines de semana? Sí. A plataforma MedConnect funciona 24/7. Basta con disponer de enfermeras e médicos disponibles en esas franjas. A cobertura nocturna e de fin de semana suele ser o serviço mais demandado, porque es cuando o acceso a a atenção es mais difícil. ### Qué ocurre si no hay ningún médico disponible? A plataforma gestiona una agenda de disponibilidade de os médicos. Si ningún médico está disponible, a consulta no puede llevarse a cabo — o paciente es derivado a urgencias o a una cita posterior. Es esencial dimensionar a red médica antes de a apertura. ## Related articles [ [Image: Novedade: Promotal MedConnect ha sido referenciado por a central de compras do Resah] Novedade: Promotal MedConnect ha sido referenciado por a central de compras do Resah 2 min read ](/pt/blog-posts/promotal-medconnect-reference-centrale-achat-resah)[ [Image: Comparativa de maletines de telemedicina 2026: MedConnect, Tessan, HEALPHI, PARSYS e os demás] Comparativa de maletines de telemedicina 2026: MedConnect, Tessan, HEALPHI, PARSYS e os demás 15 min read ](/pt/blog-posts/comparatif-mallettes-telemedecine-2026)[ [Image: Maletín de telemedicina: a guía completa 2026] Maletín de telemedicina: a guía completa 2026 18 min read ](/pt/blog-posts/mallette-telemedecine-guide-complet-2026) ## Discover our telehealth solutions [ Telehealth platform Video consultation, AI scribe, patient records ](/pt/software/plataforma-telemedicina) [ Telehealth cart Integrated diagnostic devices ](/pt/carrinho-telemedicina) [ Diagnostic equipment Connected ECG, stethoscope, dermatoscope ](/pt/equipamentos-diagnostico) ### Ready to discover MedConnect? Request a personalized demo and see how the platform adapts to your practice. [ Request a demo ](/pt/contact)