FAQs

Foire aux Questions

Toutes vos questions ont une réponse.

Quelques-unes de vos questions :

Q. Quel matériel est requis pour la téléconsultation ?

Les modalités diffèrent en fonction de la méthode de téléconsultation proposée et choisie par le patient : afin de participer à une vidéoconférence, vous pourrez utiliser un ordinateur équipé d’une webcam et d’un micro, une tablette ou même un smartphone. Si la téléconsultation se déroule par messagerie instantanée, vous n’aurez toutefois pas besoin de webcam ni de micro. Si jamais vous ne possédez pas de tel matériel, il vous suffit de vous adresser à un proche qui en est équipé, ou, en dernier recours, vous rapprocher d’une maison de santé ou d’une pharmacie disposant de ces appareils. Sachez également que c’est souvent le médecin téléconsultant qui décide du matériel à utiliser, ceci dans le but de faciliter la consultation, en fonction du problème qui lui est présenté.

Q. Quels sont les équipements nécessaires pour les professionnels ?

Le service de téléconsultation nécessite que vous ayez un ordinateur, un dispositif vidéo (webcam et audio) et une connexion internet haut débit. De plus, pour une utilisation optimale de la téléconsultation Prédice, il est nécessaire de garder votre navigateur Web à jour.

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Nombre de téléconsultations médicales depuis 2020
/ 5
Téléconsultations par des médecins généralistes
Médecins qui utilise la téléconsultation en 2022
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Français satisfaits ayant eu recours à la téléconsultation

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