# Télémédecine en Côte d’Ivoire : 10 centres de santé

> Étude de cas : 10 centres de santé primaires équipés à Divo et Boundiali, 4 816 patients pris en charge et 73 professionnels formés.

Étude de cas — Côte d’Ivoire

#  Télémédecine en Côte d’Ivoire : 10 centres de santé primaires équipés

De novembre 2023 à août 2025, un parcours clinique de télémédecine a été déployé dans 10 centres de santé primaires des districts de Divo et de Boundiali. Le programme associait plateforme, dispositifs médicaux connectés, formation des équipes et renforcement de la continuité électrique.
[Évaluer un déploiement](/contact) [Voir la solution internationale](/solutions/international)    [Image: Entrée d’un établissement sanitaire à Boundiali en Côte d’Ivoire]  Établissement sanitaire à Boundiali.
10

centres de santé primaires

4 816

patients pris en charge

73

professionnels formés

612

échographies réalisées

784

téléconsultations ou téléexpertises

137

ECG réalisés

Période opérationnelle consolidée : novembre 2023 à août 2025.

Contexte

##  Relier les soins primaires à l’expertise distante

Les autorités sanitaires ivoiriennes, l’INSP, la DMHP, OPHIR Technologies et Promotal MedConnect ont travaillé autour d’un objectif commun : donner aux équipes de soins primaires les moyens de recueillir des données cliniques et de solliciter un professionnel distant sans déplacer systématiquement le patient.

Le périmètre couvrait cinq centres à Divo et cinq à Boundiali. La plateforme, les dispositifs d’examen, la connectivité, la formation et l’assistance ont été préparés comme un seul parcours opérationnel.

Résultats par district

##  Un suivi concret des examens et des parcours
District Centres Patients Échographies Téléconsultations / téléexpertises ECG     Divo 5 1 879 516 628 91   Boundiali 5 2 937 96 156 46   Total 10 4 816 612 784 137
Formation et appropriation

##  73 professionnels formés selon leur rôle

Le dispositif a formé 31 médecins, 20 infirmiers et infirmières et 22 sages-femmes. Chaque parcours associait prise en main du logiciel, acquisition des constantes et de l’ECG, manipulation des dispositifs et exercices complets de téléconsultation.

31

médecins

20

infirmiers

22

sages-femmes
[Image: Professionnels de santé suivant une formation pratique à l’échographie connectée]  Formation pratique à l’échographie connectée.    [Image: Professionnels de santé en formation sur la plateforme et les équipements MedConnect]  Prise en main de la plateforme et des équipements.
Méthode de déploiement

##  Six phases pour passer de l’équipement à l’usage

L’expérience terrain montre que la technologie seule ne suffit pas. Chaque centre doit être préparé, testé, formé et accompagné dans la durée.

01

### Diagnostic des sites

Évaluation de l’électricité, de la connectivité, des locaux, de la sécurité et de la disponibilité des équipes.

02

### Préconfiguration

Installation du logiciel, préparation des comptes, association des dispositifs et recette avant expédition.

03

### Installation

Inventaire, montage, connexion, tests fonctionnels et validation documentée dans chaque centre.

04

### Formation par rôle

Parcours pratiques distincts pour les médecins, les infirmiers, les sages-femmes et les référents techniques.

05

### Démarrage accompagné

Scénarios complets de téléconsultation, assistance renforcée et remontée structurée des premiers incidents.

06

### Exploitation

Suivi des usages, maintenance préventive, animation médicale et disponibilité planifiée des médecins référents.
[Image: Techniciens en formation autour de panneaux photovoltaïques en Côte d’Ivoire]  Renforcement des compétences liées à l’autonomie électrique.
Enseignements pour le passage à l’échelle

##  L’organisation détermine la continuité du service
- **Diagnostiquer chaque site :** électricité, connectivité, espace, sécurité et disponibilité des équipes.
- **Sécuriser l’alimentation :** prévoir la continuité électrique et les compétences locales pour la maintenir.
- **Animer le réseau médical :** organiser les créneaux et la disponibilité des médecins référents.
- **Mesurer les usages :** suivre demandes, avis rendus, examens, incidents et besoins de renforcement.

Continuité après la période initiale

##  L’activité de téléexpertise s’est poursuivie

Au 21 juillet 2026, l’extraction opérationnelle agrégée comptabilisait 1 326 dossiers de téléexpertise concernant 1 111 patients distincts. Parmi eux, 744 dossiers avaient reçu un avis clinique finalisé.

1 326

dossiers créés

1 111

patients distincts

744

avis finalisés

Entre septembre 2025 et le 21 juillet 2026, 153 nouveaux dossiers ont été créés et 59 avis ont été finalisés. La poursuite de l’activité confirme l’appropriation du parcours ; son intensité rappelle aussi l’importance d’une animation médicale et de référents disponibles.

Note méthodologique

Les résultats de novembre 2023 à août 2025 proviennent du bilan consolidé du déploiement. Les chiffres au 21 juillet 2026 proviennent d’une extraction technique agrégée et anonymisée : aucun nom, contenu clinique, coordonnée ou identifiant individuel n’a été extrait. Les deux périmètres sont présentés séparément.

Le lancement dans les dix centres a également été documenté par  [ l’Agence Ivoirienne de Presse ](https://www.aip.ci/cote-divoire-aip-la-telemedecine-en-cours-de-deploiement-dans-des-centres-de-sante-de-divo/).

## Préparer un déploiement adapté à votre territoire

Nous pouvons cadrer les sites, la connectivité, les parcours cliniques, le matériel, la formation et le support avant de définir la configuration.
[Demander une évaluation de déploiement](/contact) [Lire le guide de déploiement](/guide-deploiement-telemedecine)   [ Plateforme de télémédecine ](/logiciel/plateforme-telemedecine) [ Matériel de télémédecine ](/materiel-telemedecine) [ Déploiements internationaux ](/solutions/international)