# Software de teleexperticia médica nativo | MedConnect

> Cree y siga sus solicitudes de teleexperticia en MedConnect: archivos adjuntos, conversación segura y respuesta del especialista. Omnidoc disponible como opción.

Software de teleexperticia

#  La teleexperticia médica integrada en su plataforma de telemedicina

Cree y siga una solicitud directamente en MedConnect con la historia clínica, los archivos adjuntos, el estado y la conversación segura. El módulo funciona con los expertos de su organización; el conector Omnidoc puede ampliar el circuito a su red.
[Solicitar una demostración](/es/contact) [Ver el software de telemedicina completo](/es/software/plataforma-telemedicina)     Módulo nativo de MedConnect   Adjuntos e intercambio seguro   Omnidoc como opción    [Image: Módulo nativo de teleexperticia de MedConnect con archivo adjunto, estado tratado y respuesta del especialista]          Nativo Módulo MedConnect  1 expediente Solicitud y documentos  Seguro Conversación y seguimiento  Opción Conector Omnidoc
## ¿Qué es la teleexperticia médica?

La teleexperticia es un acto de telemedicina regulado. Un profesional solicitante pide a distancia la opinión de un profesional consultado, sin que el paciente tenga que desplazarse. En Francia, su cobertura depende de las condiciones de elegibilidad y de las normas convencionales vigentes.
[Image: Enfermera realizando un ECG en el domicilio de un paciente antes de una solicitud de teleexperticia]     Nivel 1
### Teleexperticia TE1 (Francia)

Opinión simple entre profesionales sanitarios. El solicitante plantea una pregunta clínica a partir de la historia clínica. El profesional consultado responde con base en la información transmitida.
-   Pregunta y respuesta asíncronas
-   Solicitud registrada en la historia clínica
-   Cobertura según las normas vigentes
Nivel 2
### Teleexperticia TE2 (Francia)

Opinión compleja que requiere el análisis de pruebas complementarias. El profesional puede adjuntar un trazado de ECG, imágenes o resultados de laboratorio a la solicitud en MedConnect.
-   Análisis de pruebas complementarias
-   ECG, imagen y laboratorio añadidos a la solicitud
-   Circuito definido según la organización y las normas vigentes

## Por qué la teleexperticia de MedConnect es diferente

El módulo de teleexperticia forma parte del circuito clínico de MedConnect. Funciona con sus propios expertos; Omnidoc puede añadirse cuando desee acceder a su red.

### Software de teleexperticia convencional
-   Plataforma separada de la teleconsulta
-   Nueva introducción manual de los datos del paciente
-   Exportación e importación manual de los adjuntos
-   Sin vínculo con la historia clínica

### Módulo nativo de MedConnect
-   Solicitud creada y seguida en MedConnect
-   Documentos clínicos añadidos a la solicitud
-   Conversación segura y respuesta del especialista
-   Sus expertos de forma nativa, red Omnidoc como opción
[Image: Conversación segura y respuesta del especialista en el módulo de teleexperticia de MedConnect]
## Teleexperticia en 4 pasos con MedConnect

De la historia clínica a la respuesta del especialista, MedConnect reúne la solicitud, los documentos y los intercambios en un mismo circuito.
1
### El personal de enfermería realiza la exploración

ECG de 12 derivaciones, constantes vitales, auscultación, imágenes dermatológicas: los datos llegan a la historia clínica en MedConnect.
2
### El médico crea la solicitud

El médico abre una teleexperticia desde la historia clínica, añade los documentos útiles y formula su pregunta clínica.
3
### El especialista responde

Un experto de su organización responde en el módulo nativo. El conector Omnidoc puede ampliar este circuito a su red.
4
### Respuesta en la historia clínica

La opinión, los adjuntos, el estado y la conversación quedan asociados al recorrido del paciente en MedConnect.

## Todas las especialidades en teleexperticia

Con el conector Omnidoc activado, MedConnect puede ampliar el circuito nativo a su red de profesionales y especialidades.
[
### Cardiología

ECG de 12 derivaciones
](/es/especialidades/telecardiologia)
### Dermatología

Dermatoscopio conectado

### Neumología

Espirómetro, estetoscopio

### Neurología

EEG, constantes vitales

### Otorrinolaringología

Otoscopio digital
[
### Ginecología

Ecógrafo portátil
](/es/especialidades/teleginecologia)
### Oftalmología

Retinógrafo
[
### Radiología

Imagen DICOM
](/es/especialidades/teleradiologia)
Y muchas más: endocrinología, reumatología, geriatría, psiquiatría, medicina interna… **Más de 110 000 especialistas** en Omnidoc.

## Teleexperticia médica en redes de atención primaria y residencias de mayores

La teleexperticia está en el centro de la atención coordinada. MedConnect ya está desplegado en redes de atención primaria (CPTS) y en residencias de mayores (EHPAD) en Francia, con flujos de trabajo adaptados a cada contexto.
[Image: Profesional sanitaria utilizando un maletín MedConnect durante una visita domiciliaria]
### En redes de atención primaria (CPTS)

Circuito de atención coordinada entre médicos del territorio
-   El médico de familia envía una teleexperticia TE1 o TE2 desde MedConnect
-   Sus expertos responden en MedConnect, con Omnidoc disponible como opción
-   El paciente evita esperas de varios meses
-   En Francia, actos TE1/TE2 reembolsados: valorización para la CPTS
[Solución MedConnect para redes de atención primaria &rarr;](/es/soluciones/redes-atencion-primaria)      [Image: Teleconsulta asistida con un residente en su habitación del centro]
### En residencias de mayores (EHPAD)

Acceso al especialista sin trasladar al residente
-   El médico coordinador consulta a un especialista mediante la teleexperticia médica
-   ECG, constantes e imágenes enviados desde la historia clínica en MedConnect
-   El residente permanece en su centro: sin transporte sanitario
-   Menos visitas a urgencias, mejor continuidad asistencial
[Solución MedConnect para residencias de mayores &rarr;](/es/soluciones/residencias-ancianos)
Certificado. Alojado en Francia. Conforme.

Datos de pacientes alojados en Francia en cloud certificado HDS. Cifrado TLS 1.3 + AES-256. Sin transferencia fuera de la UE sin consentimiento.
[Image: Certificación ISO 27001 — seguridad de la información] [Image: Conforme con el GDPR] [Image: Preparado para HIPAA (BAA)]
### ¿Desea saber más sobre lo que hacemos para proteger sus datos?
[Nuestro centro de seguridad](https://app.eu.vanta.com/promotal.com/trust/uj7xj2u2023yevl0iopo8t)
## Preguntas frecuentes sobre teleexperticia médica
¿Cuál es la diferencia entre la teleexperticia TE1 y TE2?
En Francia, la teleexperticia TE1 corresponde a una opinión simple a partir de la historia clínica. La TE2 se refiere a una opinión más compleja que puede requerir pruebas complementarias. El módulo nativo de MedConnect permite crear y seguir la solicitud con sus adjuntos y su conversación segura; Omnidoc puede activarse como opción.
¿Cómo funciona la facturación de la teleexperticia?
El circuito de facturación depende de los profesionales, de las normas vigentes y del conector elegido. El módulo nativo de MedConnect gestiona la solicitud y los intercambios clínicos; cuando Omnidoc está activado, su componente administrativo puede completar el circuito según la configuración del proyecto.
¿A cuántos especialistas se puede acceder a través de Omnidoc?
Más de 110 000 profesionales sanitarios están registrados en Omnidoc, y cubren todas las especialidades médicas: cardiología, dermatología, neumología, neurología, oftalmología, otorrinolaringología, ginecología y muchas más. El plazo medio de respuesta para una opinión de teleexperticia es de unas pocas horas.
¿Es necesario salir de MedConnect para enviar una teleexperticia?
No. MedConnect dispone de su propio módulo de teleexperticia: usted crea la solicitud, añade los documentos útiles, intercambia mensajes de forma segura y sigue la respuesta en la plataforma. Omnidoc es un conector opcional para ampliar el circuito a su red.
¿Puede utilizarse la teleexperticia en residencias de mayores (EHPAD) y en redes de atención primaria (CPTS)?
Sí. La teleexperticia médica está especialmente indicada para las residencias de mayores (EHPAD: acceso al especialista sin trasladar al residente) y para las redes de atención primaria (CPTS: atención coordinada entre médicos del territorio). MedConnect ya está desplegado en ambos contextos, con flujos de trabajo optimizados para cada uno.
¿Están protegidos los datos de teleexperticia?
Todos los datos circulan por infraestructuras cloud con certificación HDS (certificación francesa de alojamiento de datos de salud) e ISO 27001:2022. El cifrado es de nivel bancario (AES-256 en reposo, TLS 1.3 en tránsito). Omnidoc también está alojado en una infraestructura con certificación HDS. Todo el circuito de teleexperticia médica cumple el RGPD.

## ¿Listo para integrar la teleexperticia en su circuito asistencial?

Solicite una demostración del módulo nativo de MedConnect: solicitud, archivos adjuntos, conversación segura y respuesta del especialista. También podemos presentarle el conector Omnidoc opcional.
[Solicitar una demostración](/es/contact) [Ver la plataforma completa](/es/software/plataforma-telemedicina)
### Véase también
[Plataforma de telemedicina](/es/software/plataforma-telemedicina)[Solución para redes de atención primaria](/es/soluciones/redes-atencion-primaria)[Solución para residencias de mayores](/es/soluciones/residencias-ancianos)[Maletín de telemedicina](/es/maletin-telemedicina)[Centro de teleconsulta](/es/centro-telemedicina)